马鞍涂支措并程授行多银行举压降远绝率工商山当权拒-义乌市贤焕网络科技工作室

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商双人复核。银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍做到不犯“低级错误”，山当

二、涂支提高运营质量。行多针对每日远程授权情况开展复盘学习，措并程授利用晨会、举压降远绝率全网点学习，权拒做好笔记，工商确认无误后再提交，银行要双人进行审核，马鞍午间休息等碎片化时间，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、行多提高处理的实效性和准确度。

一、将业务流程重新梳理，及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率，认真总结，要重点反思，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，加强学习。掌握业务的操作流程，严格落实双人复核制度，避免同样的错误再次发生。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，切实降低远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，