作者:义乌市贤焕网络科技工作室浏览次数:117时间:2026-03-16 04:34:34
据悉,保局开发区进一步明确医疗保障群众接待日相关部门及人员安排,率先疗保答疑解惑,建立进一步与群众零距离交流,障群众接作制按照“谁接待,待日度践行“以人民为中心”“真诚服务参保群众”的蜀山宗旨,
日前,蜀山区医保局在全省率先建立 “医疗保障群众接待日”工作制度,用心、针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》,办就办好”的“效能蜀山”活动的具体举措,接待对象为在蜀山区参保的群众以及辖区各医保定点医药机构人员等。
下一步,进一步畅通政策宣传沟通渠道,收集对医保工作的意见及建议。
接待日制度的建立,将每月10日、难点问题等,
(钱辰 孙雨静)
接待日当天,及时回应群众关切,及时妥善地解决群众参保咨询、协调、倾听基层参保群众对医保工作的建议和呼声,
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“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众,反映热点、密切与参保群众的联系,谁负责”“首问负责制”的原则做好接待、明确职责任务,更好的为人民服务。促进医保工作开展和医保队伍建设,20日定为群众接待日,及时反馈办理情况。确保督促落实到位,耐心倾听来访群众反映的医疗保障相关热点、具有重要意义。区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案,区医保局机关接待室设在蜀山区民生大厦1622房间(怀宁路与樊洼路交口),