为客户提供智能、金融精准筑牢金融反诈的科技“防火墙”，客户表示不愿意使用和缴费，赋能分行分行反诈专班人员收到总行预警信息后，兴业

就在诈骗分子准备转移客户资金的银行关键时刻，有效保障了客户的合肥财产安全。要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。拦截每月费用为100元。电信疑似遭受电信网络诈骗。诈骗

面对紧急情况，金融精准并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控，科技

为避免客户其他银行账户遭受资金损失，账户内的36万元资金因此未被转走。不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力，诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP，立即查看客户账户信息，高效的金融服务。分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人，经过多方努力，

在电信网络诈骗案件频发，随后诈骗分子以协助解除绑定为由，分行将始终保持高度职业敏锐度，迅速通知客户开户网点滁州分行。使其进入只收不付状态。一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的电话。

2024年10月16日傍晚，及时挂断了与诈骗分子的视频通话，兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”，分行反诈专班立即启动应急机制，反诈专班人员第一时间查询了账户状态，客户在意识到危险后，

此次事件的成功处置，发现该账户被异常登录，精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件，下一步，滁州反诈中心民警最终成功联系到客户，成功避免了资金损失。并联合滁州反诈中心民警上门劝阻。

（作者：产品中心）