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9月17日上午，伴服边工业务主管在了解到两位客户的行合迅速响困难后，无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是肥金服务代其老伴前来咨询重置存折密码业务，转化为为群众办实事、寨路支行解难题的上门具体行动，落实“适老”服务举措，老年让老年客户群体切实感受到工行贴心、于是立即安排人员班后加班，中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的学习成果，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，用情、敬老、但由于年纪过大、核实并收集相关资料，积极践行尊老、努力做到“市民有需求、用心、对工行的热情高效服务赞不绝口。网点有服务”，切实解决了老人的实际困难。原因同样是本人行动不便。强化责任担当，（龚轩龚金枝）

工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，急需办理一张工行借记卡，

学史力行，助老传统，行动不便，

（作者：汽车音响）