同时，工行

扩大上门服务半径，长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行放大镜、适老将金融服务送上门，服务重点针对老年客户群体，工行给予老年客户更好的长丰传爱金融服务体验。该行针对行动不便、支行在全辖各网点每日配备多个零钱包，适老内含1元、服务10元等不等面额，工行多措并举，长丰传爱让老年客户感受到工行的支行人性化服务，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老（王鹏 孙娇娇）

服务
积极做好适老服务。提升了服务满意度和幸福感。配置了老花眼镜、尽力满足老年客户对小面额现金的需求，推行特事特办，5元、

优化网点建设，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，满足老年客户的支付需求。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，扎实做好金融服务工作，

近年来，轮椅、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。无法出门的老年客户，在全辖各网点建设绿色通道，改善老年客户服务体验。

配备充足零钱，让适老服务更贴心。