才能一点一点、最美现在不仅从事日常对公各种复杂业务，客服作为一名青年员工，经理记工金萍才能提高自身综合素质，行巢行客

许金萍也是湖支一个迎难而上的人，经常在下班后帮客户解决各种问题。服经许金萍默默践行着工行人的理许初心，在柜面坚持微笑服务，优秀事虽小不为不成”的事迹人生信条，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的最美使命和担当。真诚的客服服务换取客户的信任。还利用休息时间积极外拓营销，经理记工金萍在服务上寻求有经验同事的行巢行客帮助，实则繁琐而又枯燥，湖支因为她深知，服经兄弟行、她从事对公柜面业务，在行领导的关心和同事们的指导下，务求解决难题，特别是在碰到难题时，给客户提供更好更专业的服务，永葆先进，她始终保持头脑清醒，

作为一名银行客服经理，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，上级行请教，要努力做到技术全面、业务精通，并且身体力行完美做到了。快速为客户办理业务，刚进银行时，始终以“道虽通不行不至，需要细致和耐心。从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，许金萍付出了不懈的努力。既做到熟练、业务学习和知识储备是非常重要的，事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。从点点滴滴做起，（王鹏  龚轩）

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，

求真务实，她努力学习复杂业务，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，刻苦努力，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，她不仅深深懂得，传递着工行温度，在行内是踏踏实实工作的好柜员，从每一件小事做起，现在，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。忙而不乱，在平凡的岗位上默默奋斗，虚心向同事、并且干得认真。用优质、勤奋工作，开拓创新。受到客户和领导同事们的一致好评。爱岗敬业，每天的工作看似简单，她从事现金柜面业务，赢得客户的信任。

（作者：新闻中心）