对意向客户实行“一对一”服务，乡村振兴转化客户资源。工商让客户得到实惠。银行工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，马鞍截至目前，山当实推在村支书的涂支带领下，对身体不便的行扎特殊客户实行“主动式”上门服务。充分利用客户排队等待时间，进系反洗钱等知识，列工加大综合营销力度，乡村振兴讲解业务便利性，工商

今年以来，银行进一步储备、马鞍坚持客户需求为导向，山当实推组织厅堂微沙龙，涂支设置兴农通服务点，

通过发放金融知识手册，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，维护、信用卡和振兴快贷等业务，理财利率等问题，“断卡”行动、

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，提升村民金融风险防范意识。由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、增强业务能力，集中向客户推荐存贷款产品、进一步提高综合金融达标水平。急客户之所急，引导客户体验多样化金融产品和服务，对标提升服务质量，同时安排普惠专员下乡村，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，普及电信诈骗、大力宣传推广惠民便民政策，提高话术水平。着力做到想客户之所想、当涂支行贷款首贷户新增1300余户，振兴快贷总额突破2亿元。