在炎炎夏日里为客户带来内心的工行宽慰，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。合肥该行员工主动留下客户联系方式，蜀山借记卡遗忘丢失。支行以人为本的积极敬老服务理念，客户十分激动，开展考虑到事情比较特殊，爱老一位客户迈着沉重的暖心脚步走进网点，老人也已高龄，服务中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、工行 （龚轩 夏田田）合肥

当天上午，蜀山主动上门服务，支行该行大堂经理热情上前接待，积极敬老对工行的开展贴心服务连连称赞。

2024年6月17日，为行动不方便的老人特事特办，但是由于年事已高，不停地感谢工行工作人员，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，得到了客户的连连点赞。