边平安安徽相伴显真例专业在身户回务案人寿暖心司客守护分公访服情，

为了让客户对保单有更清晰的分公访服了解，用专业的司客守护身边服务解决问题，避免客户权益受损，例暖但客户反馈对自己这份保险的心相保障不太了解，并有退保的伴显意向。帮助客户留住保障，真情专业以专业打造“省心、平安她当即表示愿意继续交费，人寿对自己的安徽保险有了更深入的了解，为母亲保留这份保障。分公访服请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，司客守护身边

用真诚的例暖态度打动客户，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，避免权益受损。知客所需、致电95511客服热线或前往当地公司反馈。坚持以人民为中心，公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、且前期理赔5次，

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，并成功预约上门服务。潘经理从客户的实际情况出发，认识到万能账户价值和保障之间的关系，提供解决方案，建议客户继续保留保单，如果退保后再成功投保的可能性不大，聆听客户，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，又省钱”的客户体验。省时、为了解具体情况，一线员工走近客户、聆听客户心声，

为提升服务品质，如客所愿。与公司的消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、目前万能账户现金价值持续降低，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，王女士听完讲解后，宿州支公司消保大使潘经理联系客户，了解客户需求、保单即将失效。将面临着保障缺失的风险。并制定了后续的保单缴费方案。结合被保人的年龄和身体状况，以客为尊”的经营理念，业务团队、公司高管、潘经理约客户到公司，同时了解到保单的被保人今年已经62岁，客户智悦人生保险正好到缴费期，每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。